İptal ve İade Koşulları

Aboneliğin iptali
Premium aboneliğini dilediğin zaman panelde Hesap & Abonelik → Aboneliği iptal et ile iptal edebilirsin. İptal ettiğinde otomatik yenileme durur; ödediğin dönemin sonuna kadar Premium özellikleri kullanmaya devam edersin. Dönem sonunda hesabın ücretsiz pakete geçer, ayarların silinmez.

Cayma hakkı
Premium, ödeme sonrası anında etkinleşen dijital bir hizmet olduğundan, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca ifaya başlandıktan sonra cayma hakkı bulunmamaktadır.

İade
Kullanılmış dönemler için ücret iadesi yapılmaz. Hatalı/mükerrer tahsilat veya hizmetin tarafımızdan kaynaklanan bir sebeple sunulamaması halinde, talebini [email protected] adresine iletmen durumunda inceleme yapılır ve haklı bulunan tutar, ödemenin yapıldığı karta [X] iş günü içinde iade edilir. Bankana bağlı olarak tutarın hesabına yansıması birkaç gün sürebilir.

Paket değişikliği
Aylık ve yıllık paket arasında geçiş yaptığında yeni plan hemen başlar ve ödeme sayfasında belirtilen tutar tahsil edilir.

İletişim: [email protected]